Het nieuwe inschrijfsysteem voor tentamens leidde bij veel studenten tot verwarring, frustratie en zelfs tot studievertraging. Het college van bestuur ziet een afname van de klachten sinds er ‘verschillende acties zijn ondernomen’, aldus rector Hestor Bijl dinsdag tijdens de universiteitsraadsvergadering. Ze ziet daarom geen reden om het systeem, zo kort na invoering, af te schaffen.

‘We hebben verschillende dingen veranderd, van kleuren van bolletjes en een formulier waarop je persoonlijke omstandigheden kan aangeven. Ik wil die processen nu niet op losse schroeven zetten.’

Victor van der Horst van studentenpartij PBMS pleitte voor ‘meer menselijke maat’ en minder strenge deadlines bij het inschrijven voor vakken en tentamens. ‘Als studenten iets te laat op een knopje drukken, moeten ze een half jaar langer studeren, en als ze vergeten op een knopje te drukken worden ze uit de tentamenzaal gestuurd terwijl er gewoon lege stoelen zijn.

‘Bij de administratie proberen ze de regels zo te interpreteren zodat studenten toch hun tentamen kunnen maken, als er ruimte is in de zaal. Als er één ding is dat de administratie werkdruk heeft bezorgd, is het dit inschrijfprotocol.’

Van der Horst wil niet alleen de deadlines voor tentamens bespreken, maar ook voor de vakken zelf: ‘Dat moet 14 dagen voor het vak begint, anders heb je een half jaar verloren.’

‘Voor onderwijsonderdelen sta ik ervoor open om te kijken wat mogelijk is’, antwoordde Bijl. Maar voor tentamens blijft het college streng: ‘Het klaarzetten van digitale tentamens, dat is namelijk ook werkdruk. Deze transitie, waarin studenten en medewerkers er nog niet aan gewend zijn en er verschillende verhalen uitgingen over het protocol, heeft veel fuss en werkdruk veroorzaakt. De oplossing is dan juist om er strak in te blijven.’

Volgens haar komen er bij het Leids Universitair Medisch Centrum, ‘waar het systeem al jaren gangbaar is’, geen klachten meer binnen.

Dat komt omdat de administratie daar alle studenten zelf inschrijft voor tentamens, zegt Van der Horst. ‘Dat is standaardpraktijk, omdat de administratie anders twee dagen voor de tentamens allemaal berichten krijgt van studenten die zich niet hebben ingeschreven. Ik vraag me af of we in transitie zijn. Volgens mij hebben we nu een eindresultaat, waarin het voor iedereen ellendig is.’